日前,湖南省郵政分公司、郵儲銀行湖南省分行、中郵保險湖南分公司聯(lián)合開展以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的線上直播活動?;顒犹匮?nèi)優(yōu)秀律師,詳細講解了金融產(chǎn)品的特點、風險及如何有效維護自身權(quán)益,吸引66.4萬人次觀看。直播通過剖析真實案例,讓觀眾直觀了解金融詐騙常見手段及防范措施,幫助大家樹立正確的金融消費觀念,大家紛紛在直播間點贊、留言。
今年,湖南郵銀保三方以“聚焦老年群體、下沉縣域鄉(xiāng)村、開展專項檢查”為主要抓手,走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、商圈等,精準觸達消費者需求。通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳折頁、播放宣傳視頻等方式,向消費者普及金融消費者“八項基本權(quán)利”、理性投資理財?shù)冉鹑谥R。
活動期間,湖南郵銀保三方累計發(fā)放各類宣傳折頁10余萬份。同時,三方針對轄內(nèi)所有網(wǎng)點積極開展消費者權(quán)益保護專項檢查,進一步規(guī)范網(wǎng)點服務(wù)、投訴處理機制,切實有效維護消費者合法權(quán)益。