肇興侗寨是貴州省黔東南苗族侗族自治州黎平縣最大的侗族村寨,因其濃郁悠久的侗族文化成為眾多游客的旅游目的地。2024年,黔東南州郵政分公司錨定肇興侗寨,搭建“文化+電商+寄遞+金融”四位一體服務(wù)體系,在助力侗寨發(fā)展上斬獲突破性成果。目前,郵政電商渠道助力肇興菜籽油實(shí)現(xiàn)銷售額165萬(wàn)元,帶動(dòng)200余戶農(nóng)戶增收致富;創(chuàng)新協(xié)同金融服務(wù)輻射17個(gè)侗寨,為民宿、非遺工坊發(fā)放低息貸款近470萬(wàn)元;在肇興建成11個(gè)村級(jí)快遞服務(wù)站,成功打通農(nóng)產(chǎn)品出山的“最初一公里”。
早在2016年5月1日,全國(guó)唯一的侗族文化主題郵局便落戶肇興侗寨。該主題郵局扎根肇興侗族深厚的文化沃土,裝修時(shí)巧妙融入侗寨鼓樓、侗族服飾、侗族蠟染等核心民族元素,淋漓盡致地展現(xiàn)出濃郁的侗族建筑文化風(fēng)貌。主題郵局深入挖掘當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光與民俗文化,頗具匠心地打造出侗族大歌明信片、鼓樓造型冰箱貼等一系列極具特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,將侗家百鳥衣圖騰、薩瑪節(jié)習(xí)俗轉(zhuǎn)化為可感知的文化記憶。游客借助“郵政慢遞服務(wù)”,能將加蓋侗寨專屬風(fēng)景日戳的明信片寄往未來。在保留郵件收寄、郵政金融等傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,主題郵局接入郵樂購(gòu)等電子商務(wù)平臺(tái),同時(shí)提供集郵品、網(wǎng)絡(luò)潮品銷售以及紀(jì)念戳、風(fēng)景戳加蓋等“一站式”特色服務(wù)。
肇興侗寨周邊鄉(xiāng)村特色物產(chǎn)豐富,然而,肇興皮林村的菜籽油曾一度因銷售渠道不暢而陷入困境。黔東南州郵政工作人員獲悉后,將黎平貴香源種植養(yǎng)殖專業(yè)合作社納入“中郵惠農(nóng)示范工程”,不僅為菜籽油開辟了銷售新路徑,還借助郵政電商平臺(tái)開展線上售賣。2024年,通過線上線下協(xié)同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)成品菜籽油銷售額150萬(wàn)元。如今,黔東南州郵政依托直播帶貨、社群營(yíng)銷等創(chuàng)新手段,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)各地,為鄉(xiāng)村發(fā)展注入全新活力。
在物流配送領(lǐng)域,黔東南州郵政創(chuàng)新“郵快合作”模式,整合5家民營(yíng)快遞企業(yè)資源。僅在肇興一地,便建成11個(gè)村級(jí)快遞服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)“一村一站”全覆蓋。通過優(yōu)化配送路線、整合物流資源等舉措,大幅提升物流效率,降低物流成本,為農(nóng)村電商發(fā)展暢通物流渠道。
針對(duì)肇興侗寨的民宿、蠟染刺繡工坊等經(jīng)營(yíng)主體,黔東南州郵政協(xié)同當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)銀行推出低息信用貸款等精準(zhǔn)信貸產(chǎn)品,單戶最高可貸30萬(wàn)元,并配套POS機(jī)、二維碼收款等工具,2024年累計(jì)發(fā)放貸款近470萬(wàn)元,為特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁助力。同時(shí),郵銀協(xié)同創(chuàng)建信用村,配備侗、漢雙語(yǔ)客戶經(jīng)理,借助便攜式智能終端為老年群體提供上門開卡、養(yǎng)老金代發(fā)等普惠金融服務(wù),范圍覆蓋肇興17個(gè)村寨,讓1.3萬(wàn)名侗族同胞足不出村就能享受到便捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。