郵政工作人員借助分揀設(shè)備加緊作業(yè)。朱亞坤攝
人民網(wǎng)重慶11月11日電 每年的雙十一,對于消費(fèi)者來說是購物狂歡節(jié),對于快遞行業(yè)來說卻是寄遞服務(wù)質(zhì)量的“大考季”——從攬件、倉儲(chǔ)到干線運(yùn)輸,再到末端配送,一年中最忙碌的時(shí)刻,巨量包裹考驗(yàn)著快遞業(yè)的服務(wù)能力。
今日下午,重慶郵政回興郵件處理中心一片繁忙景象。工作人員借助分揀設(shè)備加緊作業(yè),保障“雙十一”高峰期間物流正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!敖衲辍p11’和往年不一樣,戰(zhàn)線拉長,包裹量持續(xù)高位增長,設(shè)備全天24小時(shí)不停歇運(yùn)行”正在巡檢包裹分揀機(jī)的維護(hù)人員王才偉說。
郵政工作人員借助分揀設(shè)備加緊作業(yè)。朱亞坤攝
據(jù)了解,所有到達(dá)重慶郵政回興郵件處理場地的郵件裝卸后,通過雙層包裹分揀機(jī)自動(dòng)掃描包裹面單信息,再通過傳送帶將包裹傳送到需要投遞的站點(diǎn)垛口,分揀人員裝車后,發(fā)往各自投遞營業(yè)部進(jìn)行投遞。
“我們這個(gè)投遞站平時(shí)每天的進(jìn)口郵件約3000件,一天3班郵車,‘雙11’期間每天進(jìn)口郵件量漲到了5000多件,這個(gè)月的5—6日還經(jīng)歷了一次小高峰,最多的一天接了5趟郵車?!苯编]政盤溪營業(yè)部負(fù)責(zé)人向俊杰說道,由于今年開始實(shí)行網(wǎng)格化管理,優(yōu)化了投遞段道,包裹將會(huì)以更快的速度將送達(dá)收件人手中。
郵政工作人員對包裹進(jìn)行仔細(xì)核對。朱亞坤攝
包裹從郵車上卸下來后,攬投人員對各自段道的包裹進(jìn)行分揀裝袋、裝車、投遞。石雄今年28歲,在江北郵政從事郵件攬投工作已5年,這也是他經(jīng)歷的第5個(gè)“雙11”。“平常的投遞量在350件左右,今年‘雙11’分流后,本月2號、3號包裹量就已經(jīng)開始增加了,每天投遞的包裹差不多500件左右。”
在一個(gè)小區(qū)旁的“郵快超市”里,他將一整袋包裹遞交給工作人員,工作人員對包裹信息進(jìn)行處理和投遞,石雄根據(jù)反饋到系統(tǒng)里面的信息,能實(shí)時(shí)了解到每一個(gè)包裹的投遞情況。
“喂,您好……沒問題,我馬上過來收。”忙完幾個(gè)小區(qū)的包裹投遞,石雄接到一個(gè)電話,是附近一家寫字樓有客戶想要往廣州寄信件,石雄立即上門,根據(jù)下單信息攬收包裹,并及時(shí)帶回營業(yè)部做信息處理、裝車,發(fā)往空港郵件處理中心進(jìn)行出口處理。
重慶郵政空港郵件處理場地,全新智能設(shè)備提高了郵件處理效率。朱亞坤攝
今年10月28日,重慶郵政空港郵件處理場地正式投產(chǎn),占地1萬8千平米,負(fù)責(zé)處理所有出口重慶的郵件。裝滿郵件的郵車到達(dá)卸車垛口,全新智能包分機(jī)設(shè)備,配備六面掃描,提高包裹的信息處理的準(zhǔn)確性,包分機(jī)旁設(shè)置41個(gè)裝車垛口,13個(gè)卸車垛口。
“原本日常郵件量在25萬件左右,每天開一個(gè)班就能應(yīng)對,今年‘雙11’高峰,得開兩個(gè)班全力處理郵件?!表?xiàng)目負(fù)責(zé)人王凱介紹說,全新的設(shè)備提高了郵件處理時(shí)限和效率,他相信,今年的“尾款人”,應(yīng)該能更快地享受到拆包裹的樂趣。